Seminário de Gestão de Serviços de Terceirização em TI

sexta-feira, 19 de fevereiro de 2010

Acontecerá no dia 25/03/2010 em São Paulo o Seminário de Gestão de Serviços de Terceirização em TI promovido pelo IDETI que contará com a seguinte programação:

Tutorial
-Modelos para Gestão de terceirização
Alessandro Rodrigues de Almeida - Consultor em Governança de TI e BPM - Quality|Process

Palestras Técnicas
-Tudo ao mesmo tempo: reduzir custos e melhorar a operação
Carlos Rodrigo Cordeiro Alves - Consultor – PromonLogicalis

-Fatores Críticos de Sucesso no processo de Outsourcing de um Service Desk
Jorge Luis Cordenonsi - Diretor de TI para América do Sul -Sodexo do Brasil

-Multisourcing em tempos de Cloud Computing
Marcello Mota - Global Service Delivery Manager - IBM do Brasil


Casos de Sucesso

-Gestão Ágil de Fábrica de Software Terceirizada - Case
Carlos F. da Silva Prado - Project Management - Carlos Prado Cons. e Ass. em Inf.

-Modelo de desenvolvimento: Controle X flexibilidade
Amélia de Lima Guedes - Técnico Bancário Superior - Caixa Econômica Federal

Mais informações no seguinte link:

https://www.ideti.com.br/gestao/

Postado por Felipe Sanches